El próximo día 22 de julio, de 10:00 a 13:00 h., tendrá lugar la jornada formativa organizada por la Cámara de Comercio de Badajoz y dedicada a ‘Técnicas de fidelización y captación de clientes’.

El ponente encargado de esta jornada es Álvaro Sánchez Arribas, Diplomado en Magisterio, Titular de “En Ruta Siberia. Slow travel por Extremadura. Rutas ecológicas en La Siberia”. 2019-actualidad y Guía de Naturaleza y de Turismo Ornitológico, el cual hablará acerca de los siguientes temas:

  • Estrategias de relación social con los clientes de turismo ornitológico.
  • Gestión de las relaciones con clientes.
  • Personalización, trato directo y diferenciado.
  • Valores añadidos, vínculos y responsabilidad social.
  • Marketing y fidelización de productos y servicios para grupos selectos.

Esta jornada está destinada principalmente a empresas de actividades de naturaleza, guías de naturaleza y ornitológicos, hoteles y alojamientos rurales, restaurantes, empresas de actividades de ocio y empresas de turismo, de modo que tengan el conocimiento necesario para orientar e informar a aquellos turistas interesados en la observación de aves en Extremadura.

Esta jornada se realizará con presencialidad online.

INSCRIPCIÓN FICHA DEL PROGRAMA